Информация
Поиск

Возврат и обмен


Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Покупатель имеет право вернуть или обменять приобретенный у нас товар
(в соответствии с действующим законодательством Украины):
1. в течение 14-дневного срока с момента приобретения (не считая дня покупки);
2. при наличии необходимых документов:
● товарный чек (расходная накладная) о приобретении товара;
3. при сохранении товарного вида и потребительских свойств товара и его комплектующих:
● товар не использовался и не устанавливался;
● товар находится в оригинальной упаковке, имеет первоначальный вид, включает в себя все компоненты.
4. Возврат денег производиться в течении 3-х рабочих дней с получения нами возвращаемого товара. Деньги будут зачислены на Ваш карточный счет за вычетом комиссии за перевод средств либо выданы в офисе нашей компании.

По всем вопросам обмена или возврата товара, приобретенного в компании GloBalS textile обращайтесь по телефонам:

+380504119451 Сергей

Памятка для покупателей других регионов Украины!
1. Убедитесь, что от ДАТЫ ПОКУПКИ прошло не более 14 дней! (не с момента получения в транспортной компании);
2. Подготовьте все необходимые документы: товарный чек (расходная накладная)
3. Обратитесь к менеджеру GloBalS textile по телефонам +380504119451. Oтправьте товар в компании GloBalS textile
4. «Нова пошта» по адресу:
г. Харьков, «Нова Пошта», склад № 3, получатель ФОП Матернюк Сергей Александрович
5. После отправки товара на обмен / возврат позвоните в компании GloBalS textile и сообщите менеджеру номер ТТН и данные платежной карты для возврата денег за приобретенный товар
Возврат денег производиться в течении 3-х рабочих дней с получения нами возвращаемого товара. Деньги будут зачислены на Ваш карточный счет за вычетом комиссии за перевод средств

При условии целой упаковки

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.